A garantia da confidencialidade das informações pessoais dos usuários do nosso site é muito importante para a Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar.

Todos os dados pessoais recolhidos, serão utilizados exclusivamente para os fins de navegação e de atendimento aos serviços disponíveis de forma a tornar a sua visita ao nosso site a mais produtiva e agradável possível. O uso do site pressupõe o conhecimento e a aceitação dos termos e condições previstas nesta Política de Privacidade.

Uso das informações

Quando você acessa nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, com o intuito de obter informações que nos ajudem a identificar e a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

As informações pessoais solicitadas podem incluir nome, e-mail, número de telefone, endereço, data de nascimento, número do cartão de crédito e CPF que são necessárias para realização da compra, para recebimento de newsletter, de promoções e novidades sobre produtos e serviços, para emissão de nota fiscal, para entrega de mercadorias e também para entrar em contato com o usuário através de nosso serviço de Atendimento ao Cliente. Deste modo, a Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar poderá garantir um atendimento de qualidade às necessidades e às requisições de seus usuários de forma eficaz.

Rastreamento de usuário

O site possui um sistema de rastreamento em que a navegação e respectivas atividades de cada usuário são monitoradas, mesmo que seu cadastro no site ainda não tenha sido realizado. A diferença é que, sem o cadastro, o usuário permanece anônimo e o site não tem como saber sua identidade. Quando o usuário se cadastra no site, os dados de rastreamento serão utilizados para identificar as atividades passadas e futuras no site em questão, incluindo as atividades anteriores ao cadastro, como, por exemplo, as páginas visualizadas ou como o usuário chegou ao site (através de links ou sites de busca). Desta forma a Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar poderá aperfeiçoar a navegação no site, entender melhor as necessidades, as prioridades e os interesses de clientes em potencial, tornando mais eficiente nossos processos de marketing, venda e atendimento ao cliente.

Segurança

A fim de proteger a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do site, a Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar aplica mecanismos de segurança apropriados e disponíveis que garantam essa proteção.

Todas as transações que acontecem no site estão protegidas pelo certificado SSL 256 bits. Assim, as informações fornecidas pelos usuários são criptografadas (codificadas) antes de serem transmitidas. Esta criptografia certifica que as informações não sejam serão inadequadamente, perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. O ícone “cadeado fechado”, durante o preenchimento dos dados mostra a criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, o site disponibiliza as melhores práticas necessárias e disponíveis para uma navegação em um site seguro.

Uso de cookies

O site utiliza cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso site ou ativar o rastreamento do usuário como descrito no item rastreamento de usuário.

 “Cookie” é um pequeno artigo de texto transferido de um site ao computador que está visualizando o site. Quando o usuário visita o site pela primeira vez, o cookie é salvo no seu computador, o que permite que ele seja automaticamente reconhecido pelo site. Eles podem ser cookies de sessão que são imediatamente apagados quando o usuário sair do seu navegador ou cookies persistentes que permanecem presentes mesmo após o encerramento da sessão. Um exemplo da utilização de cookies no site,  é o  preenchimento automático de formulários no site em questão, poupando o trabalho ao usuário de inserir a mesma informação nos formulários de cadastro em áreas que exigem estas informações. A utilização de cada tipo de cookie vai depender da navegação e das atividades existentes no site possibilitando uma experiência a mais agradável possível ao usuário.

O usuário poderá desligar os seus cookies ou apagar os cookies existentes no seu computador, nas opções de configuração do seu browser. No entanto, isso poderá alterar a forma de como interage com o site, onde sua utilização poderá ficar limitada ou ser até mesmo inviabilizada.

Serviços de terceiros

O site da Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar estabelece ligações com outros sites quando necessita terceirizar a prestação de alguns de seus serviços (pagamentos, transporte, correios, por exemplo). Neste caso, estes parceiros receberão somente informações indispensáveis à prestação de seu respectivo serviço e deverão, de suas partes, manter a proteção dos dados pessoais dos usuários.

Certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que devemos fornecer de transações relacionadas com compras. Recomendamos que o usuário leia a política de privacidade desses fornecedores, de forma a entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por eles.

Em particular, importante informar que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes das do usuário ou da Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar. Assim, uma transação comercial com um fornecedor de serviço terceirizado estará sujeita às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais esse fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Cabe ressaltar que a nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, portanto, não temos responsabilidade pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Consulta e alteração de dados pessoais

O usuário do site poderá a qualquer momento consultar bem como alterar seus dados pessoais armazenados nos registros da Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar, de forma a atender o Art. 43, §2º e § 3º da Lei de Proteção ao Consumidor.

Alteração da política de privacidade

A equipe da Huile Arôme Aromaterapia e Bem Estar reserva-se ao direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Entre em contato, por favor, com o nosso atendimento ao cliente em caso de dúvidas e esclarecimentos sobre nossa política de privacidade.